Notre démarche qualité

Parce que nous accordons une place tout particulière à la qualité du travail que nous engageons dans ce secteur si particulier de la Petite Enfance, nous nous obligeons à régulièrement vérifier que les participants et les commanditaires soient satisfaits des actions conduites autant que nous prenons le soin d’informer et d’orienter ceux qui nous sollicitent pour qu’ils empruntent le parcours le plus adapté à leur besoin. Au même titre, en complément des usages et pratiques qui encadrent ce secteur (notamment en termes de confidentialité), nous avons entrepris, dans le respect de la règlementation en vigueur en matière de formation de faire preuve d’un sens plus aiguisé de communication des résultats qui sont les nôtres.

Aussi, si vous souhaitez recevoir le dernier rapport annuel concernant notre activité, les finalités visées mais également les indicateurs de satisfaction des différents interlocuteurs avec lesquels nous échangeons, n’hésitez pas à nous adresser un mail. Nous traiterons votre demande sous 72 heures ouvrables.

Nous remercions tous nos partenaires, les personnels que nous avons rencontrés, les institutions qui nous ont sollicités de leur confiance et espérons, à travers cette démarche, démontrer à quel point il est possible, ensemble, de faire grandir les bonnes pratiques.